Proces identifikácie, predvídania a uspokojenia požiadaviek zákazníka po tovaroch a službách s cieľom dosiahnuť zisk. Marketingom sa označujú aj všetky aktivity zamerané na budovanie vzťahu s potencionálnym klientom.

4 zložky marketingu (marketingový mix)
Tieto 4 marketingové zložky predstavujú základnú definíciu potrebnú k uvedeniu produktu alebo služby na trh.