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Engagement beschreibt, wie aktiv Menschen mit Ihren Inhalten interagieren: Likes, Kommentare, Teilen, Speichern, Klicks oder Antworten. Es zeigt, ob Inhalte wirklich ankommen, und nicht nur, wie viele sie gesehen haben.
Engagement Rate berechnen
Die gängigste Formel: Engagement Rate = Interaktionen ÷ Reichweite × 100. Hat ein Beitrag 2.000 Personen erreicht und 80 Interaktionen erhalten, liegt die Engagement Rate bei 4 %. Manche Tools rechnen mit Followern statt Reichweite, vergleichen Sie daher immer mit derselben Methode.
Welche Werte sind gut?
Das hängt von Plattform, Branche und Größe des Profils ab. Kleine Profile haben meist eine höhere Rate als große. Wichtiger als Branchenwerte ist die Entwicklung Ihres eigenen Profils.
Engagement auf Websites
In Google Analytics 4 gibt es die Interaktionsrate: Anteil der Sitzungen, die länger als 10 Sekunden dauerten, eine Conversion hatten oder mindestens 2 Seitenaufrufe.
Engagement steigern
Fragen stellen, nützliche Inhalte zum Speichern bieten, kurze Videos mit starkem Einstieg, regelmäßig posten und auf Kommentare antworten.
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