Spomínate si ešte na časy, keď SEO znamenalo dostať sa na prvé miesto v Google a získať čo najviac kliknutí? Dnes to už nestačí. V posledných rokoch sa Google mení z vyhľadávača na „odpovedač“. Ľudia sa pýtajú, Google odpovedá. A to často bez toho, aby museli kliknúť na akýkoľvek odkaz. Tento fenomén má názov zero-click searches.
Čo sú zero-click searches?
Zero-click searches sú vyhľadávania, pri ktorých používateľ dostane odpoveď priamo vo výsledkoch a teda neklikne na žiadny z odkazov. Čo to znamená? Že používateľ zadá otázku, Google mu ju zodpovie priamo vo výsledkoch vyhľadávania – bez toho, aby musel kliknúť na jediný odkaz.
V roku 2024 sa podľa webu WordStream približne 65 % všetkých vyhľadávaní na Googli neskončilo kliknutím na žiadny výsledok. Na mobilných zariadeniach bolo toto číslo ešte vyššie – presiahlo 75 %. Keďže vyhľadávanie poháňané umelou inteligenciou sa rýchlo vyvíja, očakáva sa, že tento trend bude v roku 2025 ďalej narastať.
Hoci tieto funkcie zlepšujú používateľskú skúsenosť, zároveň skracujú cestu k vašej stránke – a môžu znížiť organickú návštevnosť, na ktorej ste roky budovali stratégiu. Môže ísť napríklad o:
Priame odpovede
Krátke informácie, ako je počasie alebo športové výsledky, zobrazené priamo v hornej časti výsledkov vyhľadávania. Ide o rýchlu odpoveď na jednoduchú otázku. Neobsahuje žiadny odkaz.
Featured snippets
Výňatky z webových stránok zobrazované na vrchu výsledkov vyhľadávania, ktoré poskytujú rýchle odpovede na otázky.
Informačné panely (knowledge panels)
Panely s informáciami o známych osobnostiach, firmách alebo miestach, zobrazené na pravej strane výsledkov vyhľadávania.
People Also Ask
Ide o súvisiace otázky a odpovede, ktoré sa týkajú hľadaného výrazu a témy. Funguje to zväčša v angličtine.
Lokálne výsledky
Zoznamy miestnych podnikov s mapou, adresou a hodnoteniami.
Prečo k tomu dochádza?
Google má jasný cieľ – udržať používateľov čo najdlhšie na svojej platforme. Čím viac informácií ponúkne priamo v SERP (výsledkoch vyhľadávania), tým menej dôvodov majú ľudia opustiť Google. S nástupom generatívneho vyhľadávania (napríklad SGE – Search Generative Experience) sa tento trend ešte zrýchľuje.
Ako zero-click trend ovplyvňuje SEO?
To, že nový trend zero-click searches bude mať dopad na marketing, vieme už teraz. Čo všetko ale môže spôsobiť?
Menej preklikov = menej návštevnosti
Ak sa vám podarí získať featured snippet, zvýšite viditeľnosť svojej značky. Ale zároveň sa môže stať, že používateľ už nemá dôvod navštíviť váš web – odpoveď dostal. To je dôvod, prečo dnes nestačí optimalizovať len na kľúčové slová, ale treba pochopiť zámer používateľa (search intent) a ponúknuť mu viac ako len odpoveď.
Boj o nultú pozíciu
SEO už dávno nie je len o prvej pozícii. Dnes je najlukratívnejšie miesto nultá pozícia – teda featured snippet. Získať ju však znamená technickú precíznosť, štruktúrovaný obsah a skvelú UX.
Nové formáty = nové pravidlá
Google rozširuje možnosti zobrazovania: obrázkové karusely, video úryvky, „People also ask“, mapy. Všetky tieto prvky môžu predbehnúť klasické výsledky. Ak sa do nich nedostanete, môžete prísť o veľkú časť pozornosti.
Praktické tipy pre firmy a marketérov
Ak ste doteraz optimalizovali stránky „len na klik“, môže byť pre vás rastúci podiel zero-click výsledkov frustrujúci. Znížená návštevnosť, nižšie CTR, menej konverzií… Ale pozor – neznamená to, že SEO stráca význam.
Naopak. Znamená to, že sa mení cieľ SEO: nie získať nutne klik, ale byť prítomný v odpovediach – a tým si budovať dôveru, autoritu a značku.
1. Hrajte podľa pravidiel Google – buďte súčasťou odpovede
Ak chcete byť viditeľní v zero-click výsledkoch, musíte prispôsobiť obsah formátu, ktorý Google uprednostňuje:
- zodpovedajte otázky priamo, jasne, stručne,
- používajte štruktúrované dáta (schema markup),
- využívajte nadpisy H2, H3 vo forme otázok (napríklad „Ako funguje transakčná daň?“).
- optimalizujte na featured snippets, knowledge panels a „People Also Ask“.
2. Vybudujte si brand, ktorý si ľudia vyhľadajú znova
Zero-click výsledky síce uberajú kliky, no zvyšujú dôveru v značky, ktoré sa opakovane zobrazujú ako relevantné zdroje. Ak sa vaša firma objavuje v odpovediach Googlu, ľudia si vás zapamätajú – a možno vás neskôr vyhľadajú priamo.
TIP: Sledujte branded searches (napríklad „Digitalman SEO“) vo vašom GSC a zamerajte sa na ich rast.
3. Zamerajte sa na content s vyššou hodnotou
Obsah ako „čo je SEO“ už dnes nestačí. Investujte do hlbších tém, analýz, porovnania nástrojov, prípadových štúdií alebo originálneho výskumu. Takýto obsah má oveľa menšiu šancu skončiť ako zero-click výsledok.
4. Nenechajte všetko na Google – diverzifikujte
SEO ostáva dôležitým kanálom, ale mal by byť súčasťou väčšieho mixu. Budujte e-mail databázu, posilnite remarketing, zapojte sociálne siete, zapracujte na PR. Tým minimalizujete dopad výpadkov návštevnosti z Googlu.
5. Merajte inak – nie len kliky, ale aj viditeľnosť
Prispôsobte si metriku úspechu: sledujte počet impresií, pozície v odpovediach, branded search a nárast direct traffic. Tieto údaje vám ukážu, že aj bez klikov môžete získať viac, než sa zdá.
Ako by sme to celé zhrnuli? Ak by ste si mali z tohto článku odniesť len pár tipov, ktorými sa čo najskôr začnete riadiť, malo by to byť týchto 6:
✅ Pravidelne aktualizujte obsah, ktorý sa môže dostať do featured snippetov.
✅ Pracujte s FAQ a odpovedajte na otázky zákazníkov priamo na stránke.
✅ Prejdite si najčastejšie otázky v Google cez nástroje ako AlsoAsked alebo Answer The Public.
✅ Zamerajte sa na long-tail kľúčové slová – tie sú často spúšťačmi zero-click formátov.
✅ Sledujte vo svojom Google Search Console, ktoré kľúčové slová generujú zobrazenia, ale málo klikov – práve tam býva zero-click efekt.
✅ Zamyslite sa nad tým, čo môžete dať ľuďom navyše, čo Google nezobrazí priamo – napríklad stiahnuť e-book, videonávod alebo konzultáciu.
Je SEO mŕtve?
Nie. Len sa mení jeho podoba. Zero-click searches nie sú koniec SEO. Sú len ďalšou fázou vývoja. Ak pochopíte, čo sa deje, prispôsobíte sa a začnete optimalizovať nielen na kliky, ale aj na viditeľnosť a dôveru, dokážete z tohto trendu vyťažiť maximum.
Ak neviete, kde začať, obráťte sa na nás v agentúre Digitalman. Pomôžeme vám upraviť SEO stratégiu tak, aby ste nestrácali pozície ani v dobe, keď ľudia prestávajú klikať na odkazy, dokonca aj na prvej stránke Google.
Zdroje:
https://www.semrush.com/blog/zero-click-searches/
https://www.wordstream.com/blog/zero-click-searches
https://digitalguider.com/blog/what-are-zero-click-searches/
https://support.similarweb.com/hc/en-us/articles/360006488277-Zero-Click-Searches
