Aktualizované
Marketingový mix je kombinácia marketingových nástrojov, ktoré firma používa na dosiahnutie svojich marketingových cieľov. Najznámejším modelom je 4P marketingový mix, ktorý ako „súbor taktických marketingových nástrojov“ opísal Philip Kotler.
Čo znamená 4P?
- Product (produkt): čo ponúkame: vlastnosti, kvalita, dizajn, balenie, značka,
- Price (cena): koľko to stojí: cenová stratégia, zľavy, platobné podmienky,
- Place (distribúcia): ako sa produkt dostane k zákazníkovi: e-shop, predajne, partneri,
- Promotion (propagácia): ako o ňom zákazníci zistia: reklama, PR, sociálne siete, SEO.
Rozšírené modely 7P a 4C
Pre služby sa používa rozšírený model 7P, ktorý pridáva ľudí (people), procesy (process) a fyzické prostredie (physical evidence). Model 4C pozerá na mix očami zákazníka: potreby zákazníka, náklady, pohodlie a komunikáciu.
Ako marketingový mix využiť v praxi?
- Definujte cieľovú skupinu a jej potreby.
- Nastavte každé P tak, aby zodpovedalo tomu, čo zákazník očakáva.
- Skontrolujte, či sú všetky prvky v súlade, prémiový produkt nemôže mať najnižšiu cenu a lacnú komunikáciu.
- Výsledok zapracujte do marketingovej stratégie a pravidelne vyhodnocujte.
Chcete to využiť vo svojej firme? Pomôžeme vám v rámci marketingového poradenstva. Dohodnite si bezplatnú konzultáciu.
Digitalman pomôže
Neviete, kde začať s marketingom?
Prejdeme váš marketing, navrhneme kanály a ďalšie kroky, ktoré vám prinesú najviac zákazníkov. Prvých 60 minút konzultácie je zadarmo.