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Ein KPI (Key Performance Indicator) ist eine messbare Kennzahl, die zeigt, ob Sie sich einem wichtigen Ziel nähern. Nicht jede Metrik ist ein KPI: KPIs sind die wenigen Zahlen, die wirklich zeigen, ob Unternehmen oder Kampagne auf Kurs sind.
Beispiele für Marketing-KPIs
- Google Ads: Kosten pro Anfrage oder CPA, ROAS, Anzahl der Conversions.
- SEO: organischer Traffic auf wichtige Seiten, Rankings für kaufnahe Keywords, Anfragen aus der organischen Suche.
- Social Media: Reichweite in der Zielgruppe, Leads aus Kampagnen, Kosten pro Ergebnis.
- Onlineshop: Umsatz, durchschnittlicher Warenkorb, Conversion Rate, Wiederkaufrate.
So wählen Sie gute KPIs
- Starten Sie mit einem Unternehmensziel, zum Beispiel mehr Anfragen oder höhere Marge.
- Wählen Sie 3 bis 5 Zahlen, die dieses Ziel direkt abbilden.
- Legen Sie Zielwert und Zeitraum fest.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Zahlen zuverlässig messen können.
KPIs und Vanity Metrics
Likes, Impressionen oder Klicks sehen in Berichten gut aus, haben aber oft keinen Bezug zum Umsatz. Sie sind hilfreiche Zusatzwerte, aber keine KPIs.
Wir berichten nach KPIs, die wir mit jedem Kunden vereinbaren, mehr auf der Seite Google Ads Betreuung.
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