V reklamnom svete sú sociálne médiá neodmysliteľnou súčasťou reklamných stratégií. Vzhľadom na ich obrovskú popularitu a rozsiahlu používateľskú základňu sa reklamy na sociálnych médiách stali jedným z najúčinnejších spôsobov, ako osloviť potenciálnych zákazníkov. Dve platformy, ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu v tejto oblasti, sú Facebook a TikTok. Ponúkajú jedinečnú možnosť, ako prezentovať produkty a služby priamo pred očami cieľovej skupiny. Navyše sú často interaktívne a vytvárajú silné puto medzi značkou a spotrebiteľom.
Reklamy na Facebooku
Facebook je jedným z najpopulárnejších sociálnych médií na svete s takmer 3 miliardami aktívnych používateľov. Pre značky a podniky má obrovský potenciál. Jeho rozmanitá používateľská základňa umožňuje presné cielenie reklám.
Facebook ponúka rôzne formáty reklám, ktoré môžu značky využiť na prezentáciu produktov a služieb. Medzi tieto formáty patria statické obrázky, videá, karusely, prezentácie, sponzorované príspevky a mnoho ďalších. Tieto formáty umožňujú značkám prispôsobiť obsah reklamy a vyjadriť tak jedinečnú hodnotu. Jedným z najvýznamnejších aspektov reklám na Facebooku je možnosť personalizácie. Značky môžu využívať pokročilé nástroje pre cielenie reklám na základe demografických údajov, záujmov, správania a dokonca aj kontextuálneho cielenia. To umožňuje presne definovať, koho chcú značky osloviť a zabezpečiť, aby ich reklamy boli zobrazené len relevantným používateľom. Ďalšou výhodou je možnosť analýzy výkonu reklám a ich optimalizácie. Na túto stránku reklamy by ste sa mali určite zamerať. Potrebujete poradiť?
Reklamy na TikToku
TikTok je platforma, ktorá sa orientuje špeciálne na tvorbu a zdieľanie krátkych videí. Popularitu si získala vďaka jedinečnej a neformálnej atmosfére, ktorá pritiahla predovšetkým mladších používateľov. Momentálne má TikTok viac ako 1,6 miliardy aktívnych používateľov.
Jednou z najzaujímavejších vlastností TikToku je jeho inovatívny prístup k reklamám. Platforma ponúka rôzne formáty reklám, vrátane in-feed reklám, brandovaných efektov, hashtag challenges a podobne. Tieto formáty umožňujú značkám vytvárať autentický a zábavný obsah. Hudba a zvuky zohrávajú veľkú úlohu v tvorbe obsahu na TikToku. Stávajú sa aj súčasťou virálnych trendov.
Kľúčové rozdiely medzi reklamami na Facebooku a TikToku
Facebook a TikTok majú odlišných používateľov. TikTok je známy až šialenou popularitou medzi mladšími generáciami. Ohromujúcich 41,7 % používateľov patrí do skupiny 18 až 24 rokov. Na druhej strane, iba 24,1 % používateľov je starších ako 35 rokov.
Facebook na druhej strane priťahuje širšiu zmes vekových skupín. Len 22,6 % publika na Facebooku spadá do kategórie od 18 do 24 rokov. Na Facebooku sú lepšie zastúpené staršie generácie. Až 41 % používateľov je starších ako 35 rokov.
Ak teda máte cieľ osloviť mladších nakupujúcich, využite TikTok. Údaje naznačujú, že až 40 % z generácie Z uprednostňuje TikTok na vyhľadávanie pred Google. Pre značky menej zamerané na mladšie generácie ponúka vyváženejšiu používateľskú základňu Facebook.
Zacielenie na publikum je možné na oboch platformách podľa demografických údajov, záujmov a správania sa používateľov. Hlavným rozdielom je len to, že Facebook zbiera a využíva údaje o publiku podstatne dlhšie ako TikTok. Facebook prvýkrát predstavil reklamnú platformu už v roku 2007, zatiaľ čo reklamy TikTok boli spustené až v roku 2020. Facebook má tak značný náskok a prístup k oveľa väčšiemu počtu údajov.
Facebook ponúka širokú škálu formátov reklám, vrátane In-Feed reklám, reklám v bočnom paneli, karuselových reklám a videoreklám. Tieto reklamy si vyžadujú prispôsobenie obsahu a štýlu tak, aby zapadali do prostredia. TikTok má vlastné unikátne formáty reklám, ako Branded Effects a Hashtag Challenges. Reklamy na TikToku majú tendenciu byť vizuálnejšie a kreatívnejšie.
Obidve platformy poskytujú nástroje na meranie a analýzu výkonu reklám. Ako marketingové platformy sú Facebook aj TikTok navrhnuté tak, aby pomohli inzerentom dosiahnuť optimálne výsledky prostredníctvom presnej a dostupnej analýzy. Každá platforma ponúka vstavaný analytický panel (Facebook Ads Manager a TikTok Ads Manager ), ktorý umožňuje značkám monitorovať výkon, vytvárať vlastné prehľady a sledovať konverzie. Okrem základnej analýzy ponúkajú Facebook a TikTok aj ďalšie možnosti merania, ako sú štúdie vplyvu na značku.
Využitie oboch platforiem v rámci jednej reklamnej stratégie
Synergia medzi Facebookom a TikTokom môže byť veľmi silným nástrojom pre značky, pretože tieto platformy majú rôzne charakteristiky a dosahujú tak odlišné cieľové skupiny. Značky môžu využiť Facebook na budovanie celkového povedomia o značke, zatiaľ čo TikTok môže slúžiť ako prostriedok na pripútanie mladších a aktívnejších používateľov.
Reklamná stratégia by mala zohľadňovať rôzne fázy nákupného procesu a prispôsobiť použitie oboch platforiem konkrétnemu cieľu. Celkovo je však kombinácia Facebooku a TikToku v rámci reklamnej stratégie výhodným prístupom. Značky by preto mali využiť ich synergický potenciál a dosiahnuť tak lepšie výsledky v oblasti reklamy a marketingu.
Príklady úspešných reklamných kampaní na Facebooku a TikToku
Na Faebooku sa už objavilo veľa úspešných reklamných kampaní od rôznych značiek. Jednou z úspešných reklám je reklama od spoločnosti Nike. Veď ktorý rodič, by si nechcel prezerať takéto roztomilé fotky? Reklama preto podľa očakávaní zvýšila povedomie o rade oblečenia pre bábätká a batoľatá. Celkovo sa Nike vyznačuje kreatívnymi a inšpiratívnymi reklamami.
Na fotografie stavia aj Spartan Race, ktorý využíva akčné snímky svojich súťažiacich, ktoré dokazujú, aký intenzívny zážitok môžu preteky ponúknuť. Prispôsobeným textom upútajú pozornosť a spomenutím konkrétneho miesta v titulku dokážu reklamu efektívne zacieliť.
Spoločnosť Birchbox zas využíva kupónovú reklamu. Zdieľa kód a v reklame ho umiestňuje hneď na troch miestach: nadpis, text a obrázok. Tým zabezpečí maximálnu viditeľnosť posolstva. Zľavový kód zaujme divákov a vyzýva ich aj k akcii. Musí však byť zreteľne viditeľný, a to sa v tomto prípade naozaj podarilo.
Výborným príkladom identifikácie konkurenčnej výhody pri získavaní zákazníkov je aj reklama PayPal. Marketingový tím sa rozhodol použiť významnú štatistiku, ktorá hovorí, že konverzia pri pokladni je až o 44 % vyššia pre transakcie cez PayPal v porovnaní s inými transakciami.
Určite by sme však nemali zabudnúť ani na takých velikánov, ako je napríklad Apple. Je známy svojimi minimalistickými a esteticky príťažlivými reklamami. Coca-Cola je zas majstrom vytvárania emocionálnych reklám. Excentrickými reklamami sa preslávil Old Spice.
Na TikToku to s reklamami funguje trošku inak. Je ideálnym spôsobom, ako vytvoriť reklamu, ktorá sa nebude zdať nútená. Stačí natočiť video v štýle vlogu, ako je napríklad toto od HelloFresh. Vznikne tak reklama, ktorá je autentická a pritom vôbec nemusí byť spracovaná dokonale. Aj napriek tomu dokáže osloviť mnohých používateľov a získať si ich pozornosť. A práve to je tajomstvo TikToku.
Za zmienku stoja aj reklamy Crubl Cookies. Sú pastvou pre oči. Jasné farby, veselá hudba, spomalené zábery, často humor a veľká dávka kreativity. Vždy zanechajú silný dojem. Charakteristickým prvkom reklám Crubl Cookies sú veselé a energické hudobné skladby. Vytvárajú dynamické pozadie reklamy.
Na TikToku je dôležité využívať silu hashtagov. Nasledovaniahodným príkladom môže byť Kung Fu Tea. Tvorí pútavé a jednoduché videá. Pozrite si napríklad #BobaChallenge, ktorá sa stala virálnou. V rámci #BobaChallenge vytvorila spoločnosť Kung Fu Tea sériu videí. Vyzývala používateľov, aby sa zapojili do súťaže.
Reklamy na TikToku používa aj K18, online značka vlasovej kozmetiky, ktorá vznikla v roku 2019. Hľadala spôsob, ako sa rýchlo dostať na výslnie. Využila na to práve TikTok. Spustila videá v štýle tutoriálov. Zamerala sa na ukážky a návody. Ich tutoriály poskytujú návod, ako správne aplikovať ich výrobky a dosiahnuť tak čo najlepšie výsledky.
Na TikTok sa však obracajú aj značky, ktoré sú na trhu aj viac ako 100 rokov. Napríklad klenotníctvo Smyth Jewelers. Chceli osloviť hlavne mladšie vekové kategórie a zvýšiť povedomie o zásnubných prsteňoch. Zamerali sa na romantické videá, osobné príbehy a zážitky zo zásnub. Štýlová prezentácia prsteňov mala inšpirovať mladé páry, ktoré uvažujú o zásnubách.
Aký je verdikt? Facebook či TikTok?
Nemusíte si vôbec vyberať medzi Facebookom a TikTokom. Využívajte obe platformy. Snažte sa reklamu cieliť. Keď spoznáte svoju cieľovú skupinu na oboch platformách, máte vyhrané. Stačí obsah prispôsobiť danej platforme. Natočte video na TikTok, urobte krásnu fotografiu na Facebook. Využite všetko, čo vám jednotlivé platformy ponúkajú. Používajte hashtagy, vymýšľajte výzvy, snažte sa o interakciu s publikom. Monitorujte výkon reklám a meňte ich podľa potreby. Experimentuje. Skúšajte nové typy reklám, nechajte sa inšpirovať. Zistite, čo u vás funguje najlepšie. Nezabudnite však na to, že nech už komunikujete na akejkoľvek platforme, zachovajte súlad s brandom.
Efektívne využívanie oboch platforiem súčasne si vyžaduje strategický prístup a dôkladné porozumenie cieľovej skupine. Buďte kreatívni, analyzujte výsledky a prispôsobujte stratégiu podľa potrieb a preferencií svojich zákazníkov. A ak neviete, ako na to, urobíme to za vás.
Volám sa Denisa Hajdúková a tvorbou textov sa živím od roku 2014. Písaniu sa však venujem oveľa dlhšie. Mojím najväčším úspechom sú knihy vydané v rokoch 2003 a 2004. Vyštudovala som žurnalistiku, pracovala som ako grafička, PR manažérka, textárka a v súčasnosti ako copywriterka a blogerka. Venujem sa aj umeleckej tvorbe, no mojou vášňou je tvorba textov, ktoré zaujmú, dobre sa čítajú, ale zároveň aj predávajú.