V súčasnosti zažíva marketing veľkú transformáciu. Tlak konkurencie je obrovský a náročného zákazníka už doteraz dostupné formy komunikácie neoslovujú. Časy letákov a bilboardov sú v nenávratne. V silnom konkurenčnom boji je potrebné sa adekvátnym spôsobom odlíšiť a zaujať. Prísť s niečím novým, zaujímavým, je zaťažkávacia skúška aj pre skúseného marketéra.
Existenciu marketingu ako takého, si firmy v dnešnej dobe uvedomujú ako nutnosť pre rast a predaj. Preto neváhajú investovať veľkú čiastku práve do marketingu. Osloviť publikum natoľko, aby bola komunikácia obojstranná je však výzva.
V praxi úspešná marketingová kampaň očakáva, aby potencionálny zákazník bol ochotný kúpiť si propagovaný produkt, či službu. A preto tam, kde zlyhajú všetky dostupné formy doterajšej marketingovej komunikácie, treba vymyslieť niečo inovatívne. Nekonvenčné. Kreatívne. Miestami šokujúce, až extravagantné a drzé.
A práve vtedy nastupuje Guerilla marketing, ktorý vie byť adekvátnou alternatívou ostatným formám marketingovej komunikácie.
1. História a terminológia Guerilla marketingu
Pôvodný názov Guerilla marketing vytvoril Jay Conrad Levinson v roku 1984.
Voľným prekladom by sme ho mohli definovať ako “partizánsky marketing”. Jeho názov má pôvod vo vojenskej terminológii. Slovo guerilla v španielčine znamená „partizán“ alebo „malá vojna“. Ako je z názvu zrejmé, inšpirovaný bol partizánskymi vojnami, ktoré viedli ozbrojení civilisti. Tieto boje boli poväčšine nepravidelné. Zahŕňali taktiky ako sabotáž, nájazdy a prvky prekvapenia.
Aj Guerilla marketing využíva podobné taktiky na oslovenie publika. Mieri na publikum v nečakanom momente v bežných situáciách. A to tak, aby sa o ňom hovorilo a dostal sa do širokého povedomia.
2. Čo je Guerilla marketing a na čo sa využíva
Keď všetky ostatné stratégie zlyhávajú, prichádza na rad Guerilla marketing. Napriek tomu, že v zahraničí je Guerilla marketing už známy pojem, na Slovensku je ešte novinkou. Slovensko je stále príliš konzervatívne, avšak postupne sa otvára novým možnostiam aj v oblasti marketingu.
Podstatou Guerilla marketingu je marketingová stratégia, ktorá sa snaží využívať nekonvenčné techniky a zároveň si zachováva nízko nákladovosť.
Veľmi dôležitým faktorom je v prvom rade pochopenie cieľového publika.
Guerilla marketing sa snaží vyvolať u potencionálneho zákazníka moment prekvapenia.
Dosiahnuť by mal istý emocionálny zážitok a vryť sa potencionálnemu zákazníkovi hlboko do pamäte. Po úspešnej Gerilla marketingovej kampani by ľudia mali o produkte rozprávať a proaktívne o ňom vyhľadávať informácie. Vytvára sa tak akési pozitívne spojenie so značkou. Jedným z ďalších znakov Guerilla marketingu je využitie maximálneho možného dosahu publika za využitia minimálnych vstupných nákladov. Je devízou hlavne pre malé firmy a startupy s obmedzeným rozpočtom pre marketing. V skratke by teda Guerilla marketingová kampaň mala byť vtipná, nečakaná a zasiahnuť náhle, až šokujúco.
Podstata Guerilla marketingu spočíva v troch krokoch:
- Udrieť nečakane.
- Zamerať sa na cieľ.
- Stiahnuť sa.
Ak si to celé zhrnieme, hlavné znaky Guerilla marketingovej kampane by mali byť:
- Inovatívnosť.
- Moment prekvapenia.
- Kreatívnosť a flexibilita.
- Nízko nákladovosť.
3. V praxi sa stretávame s rozdelením Guerilla marketingu na niekoľko druhov a síce:
- Vonkajší Guerilla marketing
Je založený na pridaní dočasného prvku do už existujúceho mestského prostredia. Či už ide o sochy, chodníky alebo autobusové zastávky.
To, ako s nimi bude naložené závisí od fantázie marketéra. Do tejto skupiny patria napríklad aj Graffiti a Street Art, kde ako platforma sú využívané múry a chodníky.
- Vnútorný Guerilla marketing
Na rozdiel od vonkajšieho Guerilla marketingu, vnútorný Guerilla marketing využíva vnútorné priestory ako sú obchodné domy, stanice a budovy.
- Nečakaný Guerilla marketing
V tomto prípade marketéri umiestnia propagáciu produktu, či služby do prostredia rôznych podujatí, či udalostí. Vo väčšine prípadov sú to podujatia, ktoré s objektom propagácie nemajú nič spoločné.
- Experimentálny Guerilla marketing
Spája v sebe všetky prvky ostatných druhov, ale naviac vyžaduje priamu interakciu publika so značkou.
4. Porovnanie ZA a PROTI Guerilla marketingu
Rovnako, ako aj ostatné typy marketingovej komunikácie má Guerilla marketing svoje klady aj zápory. Pre vašu predstavu sa budeme snažiť ich v krátkosti zhrnúť. Tak si budete môcť vytvoriť konštruktívny obraz a aplikovať ho na vaše podnikanie v praxi.
Výhody Guerilla marketingu
Na jednej strane Guerilla marketing ponúka početné výhody. Preto, ak budete mať šťastie, Guerilla marketing vám prinesie úžasné výsledky s využitím minimálnych vstupných nákladov.
Za jednu z hlavných výhod považujeme práve jeho nízko nákladovosť. Pri jeho správnom uchopení ste totiž schopní vyťažiť z neho maximum a osloviť široké publikum potencionálnych zákazníkov.
Guerilla marketing vás núti premýšľať kreatívne a tým podporuje vašu tvorivosť. Priamo úmerne stúpajúcou mierou vašej originality stúpajú zároveň aj šance uspieť na vlnách konkurenčného prostredia.
Nevýhody Guerilla marketingu
Jednou z nevýhod Guerilla marketingu je možnosť, že informácia, ktorú budete komunikovať publiku nebude správne pochopená. Tak isto je možné, že sa nájdu skupiny alebo jednotlivci, ktorí budú odmietať vašu značku na základe konzervatívneho myslenia, či odlišného názoru než sa vy snažíte Guerilla marketingovou kampaňou svetu tlmočiť. Reputácia vašej firmy je vždy v stávke a nikto Vám naozaj nezaručí, ako naozaj Guerilla marketing zafunguje.
Tak, ako všetky ostatné druhy marketingovej komunikácie aj Guerilla marketing sa neustále vyvíja. Preto naše odporúčania sú:
- Ostaňte neustále aktívny v online svete. Sledujte novinky na sociálnych sieťach.
- Snažte sa pochopiť svoje cieľové publikum.
- Pýtajte sa svojho publika na jeho potreby.
- Neustále sa vzdelávajte a rozvíjajte svoju kreativitu.
- Sledujte konkurenciu.
- Všímajte si svet okolo seba.
- Hľadajte originálne riešenia.
Toto je len niekoľko tipov, ktoré Vás povedú k vytváraniu zaujímavých a úspešných Guerilla marketingových kampaní. Veríme však, že postupne prídete na svoje vlastné postupy ako v Guerilla marketingovom prostredí uspieť a vybudovať silnú značku.
5. Príklady najúspešnejších Guerilla marketingových kampaní
- Reklama na poľské pivo Tyskie originálne využila priestor vstupných dverí do podniku.
Zdroj: http://canyouactually.com
2. Lavička, alebo čokoláda k zahryznutiu? Takto vtipne v rámci vonkajšieho Guerilla marketingu poňala kampaň firma Nestlé na propagáciu produktu Kit Kat.
Zdroj: http://canyouactually.com
3. Spoločnosť Coca Cola upozornila na svoj produkt Coca Cola Zero takto.
Zdroj : https://www.designswan.com
4. Príklad vnútorného Guerilla Marketingu na spôsob Homera Simpsona.
Zdroj: http://canyouactually.com
5. Prechod pre chodcov podľa McDonald’s. Priečne čiary znázorňujú hranolčeky vo vrecúšku s logom firmy. Jednoduché, vtipné a hlavne lacné riešenie Guerilla marketingovej kampane. Je maximálne neprehliadnuteľná.
Zdroj: https://courses.lumenlearning.com
6. Ako naučiť dieťa umyť si zuby po skonzumovaní sladkosti? Spoločnosť Colgate jednoznačne našla odpoveď. A pokiaľ aj nie, zaručene je to spôsob, ako upriamiť pozornosť dieťaťa na produkty práve jej značky. Ľahko pochopiteľné,originálne a zrozumiteľné.
Zdroj: https://beginnersblog.org
7. Preferujete beh alebo šoférovanie?
8. 100 najlepších Guerilla marketingových tipov.
9. Ďalší nápad z dielne Mc Donald´s.
10. V konkurenčnom boji originálnejší vyhráva. V tomto prípade 1:0 pre Burger King.
Zdroj: https://medium.com
11. Axe pridaním samolepky k únikovej značke vytvorili príbeh.
Zdroj: https://www.wordstream.com
12. Vonkajší Guerilla marketing s využitím Graffiti.
Zdroj: https://www.wordstream.com
13. Kto by si nepamätal Mr. Proper od Mr. Clean? Zapochybovali by ste o jeho čistiacej sile?
Zdroj: https://www.wordstream.com
14. Ikea pohotovo reagovala na umelecké dielo istého taliana, ktorý striebornou lepiacou páskou umiestnil banán na bielu stenu.
Zdroj: https://emefka.sk
15. Miele vákuový tunel.
16. Guerilla marketingová kampaň Hot Wheels.
Zdroj: https://anerdsworld.com
17. Guerilla marketingová kampaň Výcvik psa.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
18. Guerilla marketingová kampaň Forma Total Gym.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
19. Guerilla marketingová kampaň Extra tenký rezeň.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
20. Guerilla marketingová kampaň Globálne oteplovanie.
www.creativeguerrillamarketing.com
21. Guerilla marketingová kampaň Toyota.
www.creativeguerrillamarketing.com
22. Guerilla marketingová kampaň Dove.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
23. Guerilla marketingová kampaň DHL.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
24. Guerilla marketingová kampaň Elmex
Zdroj: https://anerdsworld.com
25. Guerilla marketingová kampaň Karate.
Zdroj:www.creativeguerrillamarketing.com
26. Guerilla marketingová kampaň UNICEF.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
27. Guerilla marketingová kampaň Škaredá Betty.
Zdroj: https://anerdsworld.com
28. Guerilla marketingová kampaň Hairclub.
Zdroj: https://anerdsworld.com
29. Guerilla marketingová kampaň Barbie.
Zdroj: https://anerdsworld.com
30. Guerilla marketingová kampaň OfficeMax.
Zdroj: https://anerdsworld.com/
31. Guerilla marketingová kampaň Duracell.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
32. Guerilla marketingová kampaň Hodinky.
Zdroj: https://anerdsworld.com
33. Guerilla marketingová kampaň ZOO.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
34. Guerilla marketingová kampaň PIZZA.
Zdroj: https://anerdsworld.com
35. Guerilla marketingová kampaň Mars.
Zdroj: https://anerdsworld.com
36. Guerilla marketingová kampaň Rexona.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
37. Guerilla marketingová kampaň Volkswagen.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
38. Guerilla marketingová kampaň Golf GTI.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
39. Guerilla marketingová kampaň Discovery.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
40. Guerilla marketingová kampaň Peugeot 308.
Zdroj:www.creativeguerrillamarketing.com
41. Guerilla marketingová kampaň Železnice v Indonézii.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
42. Guerilla marketingová kampaň Spiderman.
Zdroj: https://anerdsworld.com
43. Guerilla marketingová kampaň Wii.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
44. Guerilla marketingová kampaň Zubné Implantáty.
Zdroj: https://anerdsworld.com
45. Guerilla marketingová kampaň Nivea.
Zdroj www.creativeguerrillamarketing.com
46. Guerilla marketingová kampaň Múzeum.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
47. Guerilla marketingová kampaň Fitness First.
www.creativeguerrillamarketing.com
48. Guerilla marketingová kampaň Audi.
Zdroj: www.creativeguerrillamarketing.com
49. Guerilla marketingová kampaň Sprite.
50. Guerilla marketing Grafitti.
Guerilla marketing môže byť veľmi zaujímavým spôsobom ako rozbehnúť, či oživiť vaše podnikanie. V prípade, že by ste však mali záujem o online marketing môžete nás kedykoľvek kontaktovať.
Matej Tóth je zakladateľom a CEO úspešnej online marketingovej agentúry Digitalman. Svojej práci sa venuje už 15 rokov, pričom má bohaté skúsenosti nielen zo Slovenska a Čiech, ale aj z krajín ako sú: Rakúsko, Nemecko a Veľká Británia. Svojou odbornosťou a skúsenosťami v oblasti online marketingu je Matej rešpektovanou osobou v odvetví. Jeho prístup k práci je zameraný na kreativitu a inováciu, pričom jeho cieľom je vytvárať kampane ktoré prinášajú výsledky.