Aktualizované
Conversions API (skratka CAPI) je spôsob, ako posielať údaje o konverziách z vášho webu, e-shopu alebo CRM priamo zo servera do Meta, teda do reklamného systému Facebooku a Instagramu. Dopĺňa Meta Pixel, ktorý zbiera údaje v prehliadači návštevníka.
Prečo samotný Pixel nestačí
Meta Pixel beží v prehliadači, a preto časť udalostí nezachytí. Brzdia ho blokovače reklám, obmedzenia prehliadačov ako Safari, pomalé načítanie stránky alebo odmietnutie cookies. Výsledkom sú neúplné dáta o nákupoch a dopytoch a algoritmus Meta sa potom učí z menšieho počtu konverzií. Conversions API posiela údaje zo servera, takže sú úplnejšie a spoľahlivejšie.
Ako Pixel a Conversions API spolupracujú
Odporúča sa používať oboje naraz. Tú istú udalosť, napríklad nákup, pošle Pixel aj server a Meta ju podľa rovnakého identifikátora udalosti (event_id) započíta len raz. Tomuto procesu sa hovorí deduplikácia. Ako dobre sa darí udalosti priradiť ku konkrétnym ľuďom, ukazuje v Events Manageri ukazovateľ Event Match Quality.
Ako Conversions API nastaviť
- cez hotové prepojenie e-shopovej platformy, napríklad Shopify, WooCommerce alebo Shoptet,
- cez serverový kontajner Google Tag Manager,
- cez Conversions API Gateway priamo od Meta,
- vlastnou implementáciou programátora.
Aj pri meraní cez server treba rešpektovať súhlas návštevníka a GDPR. Conversions API nie je spôsob, ako obísť odmietnutie cookies.
Prepojenie Pixelu a Conversions API nastavujeme v rámci reklamy na Facebooku a Instagrame.
Digitalman pomôže
Neviete, kde začať s marketingom?
Prejdeme váš marketing, navrhneme kanály a ďalšie kroky, ktoré vám prinesú najviac zákazníkov. Prvých 60 minút konzultácie je zadarmo.