Pred časom sme písali o tom, že ChatGPT plánuje spustiť reklamy. Teraz je to realita aj na Slovensku. Samoobslužný OpenAI Ads Manager je slovenským inzerentom dostupný od 31. augusta 2026 a firmy tak môžu po prvýkrát spúšťať reklamy priamo v ChatGPT.
Nejde už len o malý experiment. OpenAI uvádza, že ChatGPT Ads za menej než 200 dní od spustenia dosiahlo anualizované tržby vo výške 1 miliardy USD a platformu dnes využívajú desaťtisíce inzerentov vo viac než 40 krajinách. Ide síce o odhad ročného tempa na základe aktuálnych výsledkov, nie o reálne dosiahnuté ročné tržby, no aj tak je to ale jasný signál, že sa nebavíme o okrajovej funkcii.
Čo teda ChatGPT Ads vlastne sú, ako funguje reklama v konverzácii s AI a má zmysel ju firmám skúšať už teraz?
ChatGPT Ads prišlo na Slovensko len pár mesiacov po štarte v USA
OpenAI začalo reklamy v ChatGPT testovať 9. februára 2026 v Spojených štátoch. O šesť mesiacov neskôr oznámilo rozšírenie do 31 európskych krajín a 31. augusta sprístupnilo samoobslužný Ads Manager aj európskym inzerentom vrátane Slovenska. Ide o najväčšie geografické rozšírenie reklamnej platformy od jej vzniku.
Pre firmy je zaujímavý najmä moment, v ktorom sa reklama môže zobraziť. Ľudia totiž v ChatGPT často nevpisujú jedno alebo dve kľúčové slová ako vo vyhľadávači. Opisujú problém, svoje požiadavky, rozpočet alebo situáciu a následne porovnávajú možnosti. Práve v tejto fáze môže do rozhovoru vstúpiť relevantná reklama.
Ako reklama v ChatGPT funguje?
ChatGPT najskôr odpovie na otázku používateľa a až pod odpoveďou môže zobraziť samostatne označenú sponzorovanú reklamu (tzv. chat card) s názvom značky, logom, titulkom, krátkym textom, obrázkom a odkazom na landing page. Kreatíva má prísne limity: titulok do 50 znakov (odporúčaných je 16 – 24), reklamný text do 100 znakov.
Používateľ sa môže napríklad opýtať: „Hľadám účtovný systém pre malú firmu, ktorý zvládne fakturáciu aj sklad.“ ChatGPT mu poskytne odpoveď a pod ňou sa môže objaviť reklama relevantného účtovného softvéru. Rozdiel oproti klasickej PPC reklame teda nie je iba v tom, kde sa reklama zobrazí, ale aj v kontexte, ktorý jej predchádza.
ChatGPT Ads nefunguje ako Google Ads na kľúčové slová
Jednou z najzaujímavejších noviniek sú takzvané context hints. Nejde o klasické kľúčové slová ani presnú zhodu s dopytom, ale o prirodzené frázy, ktorými inzerent systému vysvetľuje, čo ponúka, komu môže pomôcť a v akej situácii je relevantný. Pri účtovnom softvéri môže znieť napríklad takto: „Účtovný softvér pre rastúce maloobchodné firmy, ktoré potrebujú prepájať online a osobný predaj.“
OpenAI upozorňuje, že context hints nie sú pevné pravidlá cielenia – používateľ nemusí napísať presne rovnakú vetu a samotný hint negarantuje zobrazenie reklamy. Systém ho používa ako ďalší signál relevancie, čo posúva reklamu bližšie k práci so zámerom a situáciou používateľa než k jednému slovu.
Reklama neovplyvňuje odpovede ChatGPT
OpenAI deklaruje, že reklamy sú od odpovedí jasne oddelené a inzerent si nemôže zaplatiť za to, aby ChatGPT jeho značku odporúčalo v samotnej odpovedi. Inzerenti zároveň nemajú prístup k súkromným konverzáciám používateľov.
Pre firmy ide o dve rozdielne disciplíny – ChatGPT Ads prináša platenú viditeľnosť, zatiaľ čo GEO pomáha značke zvyšovať šancu, že ju AI prirodzene použije alebo cituje vo svojej odpovedi. O tom, ako sa optimalizácia pre AI odpovede líši od klasického SEO, sme podrobnejšie písali v článku Prečo vaše SEO v roku 2026 nefunguje.
Kto reklamy v ChatGPT uvidí?
Reklamy sa zobrazujú dospelým používateľom plánov Free a Go. Používatelia platených plánov (Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu) ich nevidia. To je zároveň jeden z faktorov, ktorý treba pri plánovaní kampane zohľadniť. Ak vaša cieľová skupina vo veľkej miere platí za ChatGPT, reklamné publikum môže byť menšie.
V Európskom hospodárskom priestore a Švajčiarsku navyše zatiaľ nie je dostupná personalizácia reklám, takže vlastné publiká (custom audiences) sa tu na cielenie ani vylúčenie nedajú použiť. Firmy sa preto musia spoliehať na kontext konverzácie, geografiu, platformu a relevanciu ponuky.
Koľko ChatGPT Ads stoja?
Pri kampaniach vedených v eurách je aktuálny minimálny denný rozpočet 15 €. Rozpočet sa chápe ako priemerná denná suma v rámci sedemdňového obdobia, takže konkrétna denná útrata môže kolísať. Pri mesačnom teste tak treba rátať minimálne s približne 450 € mediálneho rozpočtu.
ChatGPT Ads dnes podporujú kampane na zobrazenia (CPM), kliknutia (CPC) aj konverzie. Pri kampaniach na kliknutia OpenAI odporúča začínať s maximálnou CPC ponukou približne 3 – 5 USD za klik. Nejde však o priemernú cenu kliku ani garantovanú cenu pre slovenský trh. Je to odporúčaná maximálna ponuka, od ktorej môže inzerent pri štarte vychádzať.
Pre Slovensko zatiaľ neexistuje dostatok dát na to, aby sme mohli hovoriť o spoľahlivom priemernom CPC, CTR alebo cene za lead v jednotlivých odvetviach. Zahraničné čísla sa naprieč zdrojmi natoľko rozchádzajú, že by bolo zavádzajúce prezentovať ktorékoľvek z nich ako všeobecný benchmark.
ChatGPT Ads už vieme merať aj cez konverzie
Platforma sa za pár mesiacov výrazne posunula. Dnes podporuje OpenAI Pixel a Conversions API, ktoré umožňujú merať udalosti po prekliku z reklamy a používať ich na vyhodnocovanie a optimalizáciu kampaní. Podľa typu webu možno merať napríklad odoslaný dopyt, registráciu, nákup či vyplnenie formulára. Do cieľových URL možno pridávať aj UTM parametre a návštevnosť ďalej analyzovať vo vlastných analytických nástrojoch.
Naše prvé výsledky ChatGPT Ads na Slovensku
Keďže slovenské benchmarky ešte prakticky neexistujú, rozhodli sme sa ChatGPT Ads najskôr otestovať na vlastnom účte Digitalman. V období 2. až 15. septembra 2026 sme zaznamenali 9 229 impresií, 246 kliknutí, CTR 2,67 % a 0 konverzií
Tieto čísla nepovažujeme za všeobecný benchmark. Je to jedna kampaň, krátke obdobie a stále malá vzorka dát. Presne to ukazuje, prečo je pri novom reklamnom kanáli riskantné po pár týždňoch hovoriť, že „funguje“ alebo „nefunguje“. Máme však už reálnu skúsenosť s tým, ako sa kampane v Ads Manageri nastavujú a aké dáta dokáže poskytnúť.
OpenAI už testuje aj Sponsored Agents
Reklamný formát sa pravdepodobne nezastaví pri klasickej sponzorovanej karte. OpenAI 16. septembra 2026 predstavilo Sponsored Agents. Po kliknutí na reklamu môže používateľ začať samostatnú konverzáciu s agentom sponzorovaným konkrétnou firmou, pýtať sa na produkt a následne prejsť na web značky. Zatiaľ sa formát testuje iba s vybranými inzerentmi v USA, takže na Slovensku ešte nie je štandardnou možnosťou.
V rovnakom čase OpenAI pridalo aj ďalšie AI nástroje pre inzerentov – Ads Manager dokáže pomáhať s návrhmi textov a obrázkov a inzerenti si môžu zapnúť automatické prispôsobovanie reklamného textu podľa kontextu konverzácie. Platforma sa vyvíja rýchlo a jej pravidlá sa budú meniť určite aj naďalej.
ChatGPT Ads vs. Google Ads vs. Meta Ads
ChatGPT Ads dnes nevnímame ako náhradu Google Ads alebo Meta Ads. Každý z týchto kanálov zachytáva používateľa v trochu inom momente rozhodovania.
| Kanál | Čo je hlavným signálom |
|---|---|
| Google Ads | Aktívne vyhľadávanie a dopyt |
| Meta Ads | Publikum, správanie a konzumácia obsahu |
| ChatGPT Ads | Kontext konverzácie, potreba a rozhodovanie |
Google Ads je veľmi silný v momente, keď človek presne vie, čo hľadá. Meta dokáže pracovať s pozornosťou aj vtedy, keď používateľ aktívne nič nehľadá. ChatGPT stojí medzi týmito svetmi – používateľ už rieši konkrétnu potrebu, ale často ešte skúma možnosti a porovnáva riešenia.
Pre firmy, ktorým dnes Google a Meta fungujú, preto dáva väčší zmysel pridať ChatGPT Ads ako ďalší testovaný kanál než doň presúvať existujúce rozpočty. Podobne sme o zmene marketingového mixu písali aj v článku o https://digitalman.sk/blog/dopad-umelej-inteligencie-na-marketing/.
Oplatí sa firmám ChatGPT Ads testovať už teraz?
Pre niektoré áno, pre iné zatiaľ nie. Najväčší potenciál vidíme pri firmách, ktorých zákazníci pred nákupom aktívne zisťujú informácie a porovnávajú možnosti – B2B služby, softvér, e-shopy, vzdelávanie alebo drahšie produkty s dlhším rozhodovacím cyklom. Naopak, ak firma nemá kvalitný web, správne nastavené konverzie alebo jej nefungujú základné reklamné kanály, samotné ChatGPT Ads tieto problémy nevyriešia. Novinka nie je automaticky lepšou stratégiou.
Na slovenskom trhu zatiaľ nemáme dostatok dát na to, aby sme dopredu spoľahlivo povedali, aký CPC, počet leadov alebo návratnosť konkrétny klient dosiahne. Preto odporúčame riadený pilot, pri ktorom sa nastaví meranie, vytvoria sa viaceré tematické reklamné skupiny a po dostatočnom období sa vyhodnotí, či má kanál pre konkrétny biznis potenciál. Výsledkom pilotu nemusí byť vždy možnosť škálovať. Rovnako hodnotné je zistenie, že publikum je príliš malé, kliknutia príliš drahé alebo kanál zatiaľ neprináša dosť kvalitné leady. Pri takto novom systéme je lepšie rozhodovať sa podľa vlastných dát než podľa zahraničného hypeu.
Ak chcete vedieť viac o tom, ako kampane nastavujeme, všetky podrobnosti nájdete na našej stránke o ChatGPT Ads, prípadne sa nám môžete rovno ozvať.
Zdroje:
https://openai.com/sk-SK/index/chatgpt-ads-expands-across-europe/
https://help.openai.com/sk-sk/articles/20001207-ads-in-chatgpt-the-basics
https://help.openai.com/en/articles/20001209-launch-campaigns
https://help.openai.com/sk-sk/articles/20001224-quickstart-launch-your-first-campaign
https://help.openai.com/sk-sk/articles/20001220-frequently-asked-questions
https://help.openai.com/sk-sk/articles/20001047-ads-in-chatgpt
https://help.openai.com/en/articles/20001210-create-campaigns-for-chatgpt-ads
https://help.openai.com/en/articles/20001409-conversion-measurement
https://openai.com/index/reimagining-advertising-with-ai/
