Aktualizované
Positioning (pozicionovanie) je miesto, ktoré chce značka alebo produkt zaujať v mysliach zákazníkov v porovnaní s konkurenciou. Odpovedá na otázku, prečo by si zákazník mal vybrať práve vás. Pojem spopularizovali Al Ries a Jack Trout v knihe Positioning z roku 1981.
Ako určiť positioning?
- Cieľová skupina – pre koho presne je váš produkt.
- Kategória – na akom trhu a s kým súťažíte.
- Hlavný prínos – čo zákazníkovi prinášate najviac.
- Odlíšenie – v čom ste iní ako konkurencia a prečo vám to môžu veriť (dôkaz).
Príklad positioning statementu
Bežne používaná šablóna: „Pre [cieľová skupina], ktorí [potreba], je [značka] [kategória], ktorá [hlavný prínos], pretože [dôkaz].“ Napríklad: Pre malé e-shopy, ktoré nemajú vlastného marketéra, je XY agentúra, ktorá spravuje reklamu na Google za fixnú mesačnú cenu, pretože pracuje so šablónami overenými na stovkách e-shopov.
Najčastejšie chyby
- Positioning pre všetkých – kto cieli na každého, neosloví nikoho.
- Odlíšenie, ktoré tvrdí každý („kvalita“, „profesionalita“, „individuálny prístup“).
- Sľub bez dôkazu, ktorý zákazník nemá ako overiť.
- Iný positioning na webe, v reklame a pri osobnom predaji.
Digitalman pomôže
Neviete, kde začať s marketingom?
Prejdeme váš marketing, navrhneme kanály a ďalšie kroky, ktoré vám prinesú najviac zákazníkov. Prvých 60 minút konzultácie je zadarmo.