« Späť na marketingový slovník

Session (relácia alebo návšteva) je obdobie, počas ktorého používateľ aktívne používa web alebo aplikáciu. Patria do nej zobrazenia stránok, kliknutia, nákupy a ďalšie udalosti.

Ako GA4 počíta reláciu

V Google Analytics 4 relácia začína otvorením stránky. Končí po 30 minútach nečinnosti (dá sa zmeniť v nastaveniach). Ak sa človek vráti po hodine, začne sa nová relácia. Na rozdiel od starej verzie Analytics GA4 nezačína novú reláciu o polnoci ani pri zmene zdroja návštevy.

Interaktívna relácia

GA4 rozlišuje interaktívne relácie (engaged sessions). Sú to návštevy, ktoré trvali aspoň 10 sekúnd, mali konverziu alebo aspoň 2 zobrazenia stránky. Ich podiel je miera interakcie, opak miery okamžitých odchodov, teda bounce rate.

Relácie a používatelia

Jeden používateľ môže mať viac relácií. Na hodnotenie kampaní je dôležitý aj zdroj relácie, preto odkazy z newslettrov a sociálnych sietí označujte UTM parametrami.

Digitalman pomôže

Neviete, kde začať s marketingom?

Prejdeme váš marketing, navrhneme kanály a ďalšie kroky, ktoré vám prinesú najviac zákazníkov. Prvých 60 minút konzultácie je zadarmo.

« Späť na marketingový slovník